Γενικές

Ποιοι είναι οι όροι των ρυθμίσεων οφειλών?

Πάγια ρύθμιση οφειλών (ανεξαρτήτως αιτίας) με τους παρακάτω όρους: Μέγιστος αριθμός δόσεων: σαράντα οκτώ (48) Η ρύθμιση είναι έντοκη Ενεργοποίηση με την καταβολή της 1ης δόσης. Η επόμενη δόση καταβάλλεται μέχρι το τέλος του επόμενου μήνα από αυτόν της ενεργοποίησης. Οι υπόλοιπες δόσεις καταβάλλονται έως το τέλος του κάθε μήνα που ακολουθεί Το ελάχιστο

Πως μπορώ να κάνω ρύθμιση των οφειλών μου?

Για να προχωρήσετε σε ρύθμιση οφειλών θα πρέπει πρώτα να κάνετε επικαιροποίηση στοιχείων των υδρομέτρων σας. Η «Επικαιροποίηση στοιχείων» γίνεται και μέσα από το site της ΔΕΥΑΡ. Μετά την επικαιροποίηση θα κάνετε αίτηση για ρύθμιση (διακανονισμό) οφειλών. Οι διακανονισμοί ακόμη δεν μπορούν να γίνουν ηλεκτρονικά μέσα από το site.

Διαπίστωσα ότι έχω αφανή διαρροή νερού. Τι να κάνω;

Πρέπει να την επισκευάσετε αμέσως και να ειδοποιήσετε εγγράφως ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τη ΔΕΥΑΡ, αφήνοντας για πέντε ημέρες ακάλυπτο το σημείο της διαρροής, ώστε να είναι δυνατή η επιβεβαίωση της βλάβης, αν αυτό κριθεί αναγκαίο. Κατόπιν εφόσον διαπιστωθεί από τη ΔΕΥΑΡ ότι πρόκειται για αφανή διαρροή, μπορείτε να αιτηθείτε (Αίτηση 02-Άλλο) για μείωση

Οι Κωδικοί Ηλεκτρονικής Πληρωμής αλλάζουν σε κάθε λογαριασμό;

ΟΧΙ. Σε όλους τους λογαριασμούς που αφορούν στο υδρόμετρό σας αναγράφεται ο ίδιος κωδικός. Όταν τον γνωρίζετε μπορείτε να πληρώσετε άμεσα.

Ο λογαριασμός έχει λήξει. Μπορώ να πληρώσω μέσω internet;

ΝΑΙ. Μέσω internet μπορείτε να πληρώσετε οποιαδήποτε οφειλή σας ακόμη και αν είναι ληξιπρόθεσμη. Χρειάζεται μόνο να γνωρίζετε τον Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής.

Πως μπορώ να πληρώσω το λογαριασμό μου ή το διακανονισμό μου μέσω internet;

Όλοι οι λογαριασμοί και οι διακανονισμοί αναγράφουν στο έντυπό τους τον Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής ή Εξόφλησης. Με αυτόν τον αριθμό μπορείτε να πληρώσετε άμεσα και με ασφάλεια στο site της ΔΕΥΑΡ (www.deyar.gr) επιλέγοντας «ΓΡΗΓΟΡΗ ΠΛΗΡΩΜΗ» ή μέσα από το κινητό σας κατεβάζοντας το app της ΔΕΥΑΡ (My DEYAR). ΠΡΟΣΟΧΗ: Ο Κωδικός Ηλεκτρονικής Πληρωμής του

Που μπορώ να πληρώσω το λογαριασμό μου;

Μπορεί να γίνει εξόφληση και μετά την ημερομηνία λήξης: α. Στα Ταμεία της ΔΕΥΑΡ (εργάσιμες ημέρες 08:00 - 13:30) που είναι τα εξής: Κεντρικά Γραφεία ΔΕΥΑΡ (2ο χλμ. Εθν. Οδού Ρόδου -Λίνδου) Ταμείο Πόλης Ρόδου (Εθελοντών Δωδεκανησίων) Τοπικά Ταμεία (Ιαλυσός - Κρεμαστή – Καλυθιές – Αφάντου – Αρχάγγελος) β. Στις Τράπεζες: Στα ταμεία τους

Κάθε πότε εκδίδονται οι λογαριασμοί;

Οι λογαριασμοί νερού εκδίδονται κάθε τρίμηνο εκτός από τα Ξενοδοχειακά καταλύματα και τις Επιχειρήσεις μηνιαίας τιμολόγησης που εκδίδονται κάθε μήνα.

Ήρθε ο λογαριασμός της ΔΕΥΑΡ και η ένδειξη είναι μεγάλη διότι οι προηγούμενοι λογαριασμοί μου εκδόθηκαν με ένδειξη κατά προσέγγιση. Τι να κάνω;

Θα κάνετε αίτηση (01) για ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ. Να έχετε μαζί σας και ένα λογαριασμό. Θα γίνει διόρθωση (αποκλιμάκωση) μαζί με τους προηγούμενους κατά προσέγγιση λογαριασμούς και η διαφορά θα εμφανισθεί στον επόμενο λογαριασμό σας. Αν θέλετε να πληρώσετε άμεσα μπορείτε να ζητήσετε να σας εκτυπώσουμε το ποσό που πρέπει να καταβάλετε χωρίς να χάσετε τις

Ήρθε ο λογαριασμός της ΔΕΥΑΡ και η ένδειξη που αναγράφεται είναι λανθασμένη. Τι να κάνω;

Θα κάνετε αίτηση (01) για ΕΛΕΓΧΟΣ ΕΝΔΕΙΞΗΣ ΥΔΡΟΜΕΤΡΗΤΗ. Να έχετε μαζί σας και ένα λογαριασμό. Μπορείτε επίσης για να σας εξυπηρετήσουμε γρηγορότερα να φωτογραφήσετε το υδρόμετρό σας προσέχοντας να φαίνεται ευκρινώς ο αριθμός του και η ένδειξή του. Θα γίνει αν απαιτείται διόρθωση που θα εμφανισθεί στον επόμενο λογαριασμό σας. Αν θέλετε να πληρώσετε

Go to Top