Γενικές

Ποιοι είναι οι όροι των ρυθμίσεων οφειλών;

Σύμφωνα με την υπ. αριθμ. 12/2024 απόφαση του Δ.Σ εγκρίθηκε πάγια ρύθμιση εντολών με τους παρακάτω όρους: Δόσεις ρύθμισης έως και 60. Διαγραφή προσαυξήσεων ως ακολούθως: 100%     σε εφάπαξ καταβολή όλης της οφειλής 80%        για 12 δόσεις 60%        για 24 δόσεις 40%        για 36 δόσεις 20%       για 48 δόσεις 0%          για 60 δόσεις

Πως μπορώ να κάνω ρύθμιση των οφειλών μου;

Για να προχωρήσετε σε ρύθμιση οφειλών θα πρέπει πρώτα να κάνετε επικαιροποίηση στοιχείων των υδρομέτρων σας. Η «Επικαιροποίηση στοιχείων» γίνεται μέσα από το myDeyar. Μετά την επικαιροποίηση , μέσα από το myDeyar μπορείτε να ρυθμίσετε τις  οφειλές σας ηλεκτρονικά.

Διαπίστωσα ότι έχω αφανή διαρροή νερού. Τι να κάνω;

Πρέπει να την επισκευάσετε αμέσως και να ειδοποιήσετε εγγράφως ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τη ΔΕΥΑΡ, αφήνοντας για πέντε ημέρες ακάλυπτο το σημείο της διαρροής, ώστε να είναι δυνατή η επιβεβαίωση της βλάβης, αν αυτό κριθεί αναγκαίο. Κατόπιν εφόσον διαπιστωθεί από τη ΔΕΥΑΡ ότι πρόκειται για αφανή διαρροή, μπορείτε να αιτηθείτε (Αίτηση 02-Άλλο) για μείωση

Οι Κωδικοί Ηλεκτρονικής Πληρωμής αλλάζουν σε κάθε λογαριασμό;

ΟΧΙ. Σε όλους τους λογαριασμούς που αφορούν στο υδρόμετρό σας αναγράφεται ο ίδιος κωδικός. Όταν τον γνωρίζετε μπορείτε να πληρώσετε άμεσα.

Ο λογαριασμός έχει λήξει. Μπορώ να πληρώσω μέσω internet;

ΝΑΙ. Μέσω internet μπορείτε να πληρώσετε οποιαδήποτε οφειλή σας ακόμη και αν είναι ληξιπρόθεσμη. Χρειάζεται μόνο να γνωρίζετε τον Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής.

Πως μπορώ να πληρώσω το λογαριασμό μου ή το διακανονισμό μου μέσω internet;

Όλοι οι λογαριασμοί και οι διακανονισμοί αναγράφουν στο έντυπό τους τον Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής ή Εξόφλησης. Με αυτόν τον αριθμό μπορείτε να πληρώσετε άμεσα και με ασφάλεια στο site της ΔΕΥΑΡ (www.deyar.gr) επιλέγοντας «ΓΡΗΓΟΡΗ ΠΛΗΡΩΜΗ» ή μέσα από το κινητό σας κατεβάζοντας το app της ΔΕΥΑΡ (My DEYAR). ΠΡΟΣΟΧΗ: Ο Κωδικός Ηλεκτρονικής Πληρωμής του

Που μπορώ να πληρώσω το λογαριασμό μου;

Μπορεί να γίνει εξόφληση και μετά την ημερομηνία λήξης: α. Στα Ταμεία της ΔΕΥΑΡ (εργάσιμες ημέρες 08:00 - 13:30) που είναι τα εξής: Κεντρικά Γραφεία ΔΕΥΑΡ (2ο χλμ. Εθν. Οδού Ρόδου -Λίνδου) Ταμείο Πόλης Ρόδου (Εθελοντών Δωδεκανησίων) Τοπικά Ταμεία (Ιαλυσός - Κρεμαστή – Καλυθιές – Αφάντου – Αρχάγγελος) β. Στις Τράπεζες: Στα ταμεία τους

Κάθε πότε εκδίδονται οι λογαριασμοί;

Οι λογαριασμοί νερού εκδίδονται κάθε τρίμηνο εκτός από τα Ξενοδοχειακά καταλύματα και τις Επιχειρήσεις μηνιαίας τιμολόγησης που εκδίδονται κάθε μήνα.

Ήρθε ο λογαριασμός της ΔΕΥΑΡ και η ένδειξη είναι μεγάλη διότι οι προηγούμενοι λογαριασμοί μου εκδόθηκαν με ένδειξη κατά προσέγγιση. Τι να κάνω;

Θα κάνετε αίτηση (01) για ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ. Να έχετε μαζί σας και ένα λογαριασμό. Θα γίνει διόρθωση (αποκλιμάκωση) μαζί με τους προηγούμενους κατά προσέγγιση λογαριασμούς και η διαφορά θα εμφανισθεί στον επόμενο λογαριασμό σας. Αν θέλετε να πληρώσετε άμεσα μπορείτε να ζητήσετε να σας εκτυπώσουμε το ποσό που πρέπει να καταβάλετε χωρίς να χάσετε τις

Ήρθε ο λογαριασμός της ΔΕΥΑΡ και η ένδειξη που αναγράφεται είναι λανθασμένη. Τι να κάνω;

Θα κάνετε αίτηση (01) για ΕΛΕΓΧΟΣ ΕΝΔΕΙΞΗΣ ΥΔΡΟΜΕΤΡΗΤΗ. Να έχετε μαζί σας και ένα λογαριασμό. Μπορείτε επίσης για να σας εξυπηρετήσουμε γρηγορότερα να φωτογραφήσετε το υδρόμετρό σας προσέχοντας να φαίνεται ευκρινώς ο αριθμός του και η ένδειξή του. Θα γίνει αν απαιτείται διόρθωση που θα εμφανισθεί στον επόμενο λογαριασμό σας. Αν θέλετε να πληρώσετε

Go to Top